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  • 等级中级驴
    楼主
    超懒驴2015-08-28 22:52

    首先表扬下7+2商场,感谢你们提供了一个购买正品户外产品的优秀平台,这给我们提供了很大的方便。注册为8264的会员后,从团购平台的开放到7+2商城的设立,多次购物比较满意,但也感觉到有一些地方可以改进,根据我的购物经验,从希望越办越好,越来越方便的角度提点建议吧。

    一、              发货问题:商家发货后,不及时上传物流信息,购买人不知道发货情况,会产生不必要的误解,特别是急用的人可能会更……呵呵,你们懂的!

    建议:改吧

    二、              信息问题:有的商品信息不齐全,在关键的数据上没有显示,如:重量、不同尺寸的测量标准、自称新款产品与旧款的区别等,这会让购买人四处找资料,联系客服吧,又需要客服先与商家沟通后,再由客服与购买人联系,折腾!慢!

    建议:加强上架审核吧

    三、               尊驴商品问题:有的尊驴商品点击进去后,你会发现会员价、尊驴价都是一个价,是会员就能购买,哪还单独设什么尊驴商品?这样尊驴商品库是变大了,但购买人实际找东西还不好找,特别是在尊驴库中好不容易找到件想要的产品,一瞧价哪心情……失望!

    建议:同一价格的清理下吧

    四、              团购问题:说真的有些团购的商品哪价……,当然我们也理解大多数商品不是生产商直接供货,价格不可能是批发价,但也不至于给出的团购价全网都能买到吧(也有的是全网一个价),这是团购吗?

    建议:加强上架审核吧

    五、              搜索问题:有的商品按品牌搜,弹出的商品库没有该产品,但有按品种或进某家店铺逛就发现有,找点东西是真的累不说,也影响商城的销售。

    建议:完善功能,修补bug吧

    真心希望能对商城有所帮助,做得越来越棒!

  • 等级中级驴
    沙发
    超懒驴2015-08-28 22:53
    同意的同志都项一下
  • 等级中级驴
    板凳
    超懒驴2015-08-28 22:58
    再补充一条,就是自已发的贴子,发现错字不能再次编辑
  • 等级试水驴
    4楼
    七加二驴友商城2015-08-31 17:38

    您好!非常感谢您提出的宝贵意见和建议。

    1.    关于发货问题:七加二商城推出了商家版商户通,方便商家在发货后能及时录入快递单号。部分商家不能及时录入快递单号的,也会回传给客服人员,我们也会第一时间进行录入。

    2.    关于信息问题:对于新商品上线,我们有专门人员对商品进行审核,不符合规定的商品不予上线,商家需要补充完整信息后才能通过;对于之前已经上线销售的商品,我们也在逐步核实、补充商品资料信息。

    3.    关于尊驴商品问题:我们正在对尊驴团队的页面进行改版,会根据不同团队驴友的需要设置不同的商品,同时体现出尊驴团队的价格优势。

    4.    关于团购价格问题:七加二商城所有商品都是和品牌商、经销商直接合作的,致力于为广大驴友提供最具性价比的商品,满足大家的需求。

    5.    关于搜索问题:我们正在逐步完善商品的搜索,方便买家的搜索。同时部分品牌的商品已经进行了合并,买家可以根据自己的需要选择在相应的商家进行购买。

        再次感谢您对我们的关注和支持,您提出的问题我们也会反馈给相关部门的同事继续对程序进行优化。七加二商城自成立以来最需要的就是像您这样愿意陪伴我们成长,包容我们的不完美,并帮助我们不断提高的驴友。希望在未来我们不断腾飞的过程中能一路有您相伴,见证七加二的发展。

        祝您工作生活愉快!

  • 等级试水驴
    5楼
    /男人简单就好2015-11-21 00:34
    强烈建议 带戈尔特斯和VIBRAM的产品审核把关严格,搜索产品时候总是带低端入门产品劳神费力
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