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如何查询订单

发表于 2010-02-03 13:21 浏览:2049次发布者:七加二驴友商城

 

在本网成功提交订单后,如果您并没有及时付款,您也可以随时查看订单信息。
登录用户可以在驴友商城首页右上角“用户中心”——“我的订单”中查看订单信息,如下图:

 

1.jpg

订单状态:
您在本网成功提交订单后,可以点击“用户中心”——“我的订单”查询您的订单,根据订单状态可以了解订单的处理进度:
1、待付款:表示您的订单已经经过我们的工作人员确认,您可以立即办理付款了。

2.jpg
2、在您付款后,物品状态将显示为“待发货”,系统将提示商家及时发货

3.jpg
3、商家发货后,商品已经处于发货及配送环节,等待您收到货物确认无误后“确认收货”

4.jpg
4、已完成:表示该订单您已收到商品及确认,我们已经收到货款,至此交易圆满结束。您可以点击“我要评价”对商品及我们的服务进行评价。

5.jpg

 



查询或取消订单
点击进入网页顶部“用户中心”——“我的订单”即可查询您的订单情况;在订单处于“待付款”状态下,您可以选择“查看订单”或者“取消订单”。
以下订单将会被视为无效订单,我们将会取消订单:
1. 订单信息不完整而导致我们无法与您取得联系的。
2. 选择了“银行汇款”或“邮局汇款”,但超过一个月仍然未收到您的汇款的订单。
3. 网上支付没有成功的订单。
4. 重复的订单。

如您还有其它问题,请联系我们4006708264转1

2010-02-03 13:21
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